Ce guide accessible propose des conseils pratiques aux professionnels engagés dans des processus de paix. Il offre un cadre de référence pour une prise de décision éthique et professionnelle. Divisé en trois sections, il présente les principaux éléments des processus de paix, les difficultés et dilemmes typiquement rencontrés, ainsi que certaines des valeurs essentielles et principes opérationnels nécessaires à la profession.